রেফারেন্স

5t66-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনি 5t66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় সেই নিয়মগুলো সহজ ভাষায় জানানো হয়েছে; আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন অন্তর্ভুক্তঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতস্থানীয় আইন মেনে চলা হয়
5t66 5t66-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় করবেন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সব অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠানো দরকার যাতে আমরা সঠিকভাবে যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — দ্রুত প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখিত আবেদন পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করার সুযোগ আছে।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিটি ধাপে কার্যত ব্যবস্থা নিই। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয়, যা সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে মিশ্রিত নয়।

SSL এনক্রিপশন

মোবাইলে লগইন থেকে Rocket উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপ্টেড — তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লবি লোড দ্রুত রাখতে; বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড সীমিত সময় রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে সংশোধন করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস সেশন তথ্যও নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধের নির্দিষ্ট কাজে সীমিত তথ্য অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে তথ্য দেখার সুযোগ দেব বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় লবি দ্রুত লোড করতে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকির জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় — আপনি চাইলে এটি বন্ধ রাখতে পারেন।

মূল নীতি সবার জন্য প্রযোজ্য, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু অধিকার ও সুবিধা ভিন্ন হতে পারে। প্রবেশাধিকার ব্যবহারকারীর এলাকার বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।